1.1. Die nachfolgenden AGB gelten für alle Aufträge, die 11Photographers erhält. Sie gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht umgehend widersprochen wird.
1.2. Lichtbilder im Sinne dieser AGB sind alle von 11Photographers hergestellten Produkte, gleich in welcher technischen Form oder in welchem Medium sie erstellt wurden oder vorliegen (elektronische Bilddateien in digitalisierter Form, Papierbilder, Videos usw.).
1.3. Der Kunde bestätigt bei Verträgen über die Herstellung von Lichtbildern, dass er und insbesondere die zu fotografierende Person das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines ihrer Erziehungsberechtigten am Fotoshooting teilnehmen.
1.4. Diese AGB gelten durch Auftragserteilung an 11Photographers als in vollem Umfang anerkannt. Der Kunde verzichtet auf eigene Vertragsbedingungen. Solche werden nur dann verbindlich, wenn sie 11Photographers ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich bestätigt werden.
1.5. Der Kunde verpflichtet sich, die AGB sorgfältig zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen.
2.1. Für die Herstellung der Lichtbilder wird ein Honorar als Stundensatz, Tagessatz oder als vereinbarte Pauschale zuzüglich der jeweils gültigen Umsatzsteuer berechnet. Nebenkosten wie Reisekosten, Modelhonorare, Spesen, Requisiten, Labor- und Materialkosten etc. sind vom Kunden zu tragen.
2.2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.
2.3. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Lichtbilder Eigentum von 11Photographers.
2.4. Der Kunde erkennt die Bildauffassung und Gestaltung von 11Photographers mit Erteilung des Auftrages ausdrücklich an. Wünscht der Kunde während oder nach der Auftragsproduktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen. 11Photographers behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene Arbeiten.
3.1. Für die Verletzung von Pflichten, die nicht im unmittelbaren Zusammenhang mit wesentlichen Vertragspflichten stehen, haftet 11Photographers für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. 11Photographers haftet ferner für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen durch schuldhafte Pflichtverletzungen herbeigeführt haben. Für Schäden an Aufnahmeobjekten, Vorlagen, Filmen, Displays oder Layout, Negativen, oder Daten haftet 11Photographers – wenn nichts anderes vereinbart wurde – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Ersatzpflicht bei einem Verlust von Lichtbildern, auch Daten, beschränkt sich auf die Verfügungstellung von neuem Filmmaterial. Weitere Ansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen.
3.2. 11Photographers speichert die Bilddaten nicht. 11Photographers ist berechtigt, nicht aber verpflichtet, die Bilddaten zu vernichten. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden Bilddaten sofort gelöscht und nicht z.B. für Qualitätskontrollen gespeichert.
3.3. Für den Fall technischer Defekte an Kameraequipment, Festplatten und sonstigen Speichermedien und im Fall des Ausfalles von Kamera- und/oder Lichttechnik, Defekten an der Fahrzeugtechnik beim Weg zum Auftragsort haftet 11Photographers lediglich im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung wird der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar begrenzt.
Der Kunde versichert, dass er an allen 11Photographers übergebenen Vorlagen das Vervielfältigungs- und Verbreitungsrecht sowie bei Personenbildnissen die Einwilligung der abgebildeten Personen zur Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung besitzt. Ersatzansprüche Dritter, die auf der Verletzung dieser Pflichten beruhen, trägt der Kunde. Von etwaigen Ansprüchen Dritter stellt der Kunde 11Photographers frei.
5.1. Der Kunde kann bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin diesen gegenüber 11Photographers absagen.
5.2. Im Falle des Rücktritts durch den Kunden wird die Erstattung der geleisteten Anzahlung via Überweisung auf sein Konto erstattet.
5.3. Wird der Termin nicht fristgerecht abgesagt (vgl. Ziffer 5.1.), besteht kein Recht auf die Erstattung der bereits geleisteten Anzahlung.
6.1. 11Photographers bzw. der Fotograf treten an den Kunden unter der aufschiebenden Bedingung der Leistung des vereinbarten Honorars die privaten Nutzungsrechte, nicht aber die kommerziellen und gewerblichen Nutzungrechte, an den Lichtbildern ab. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung des Honorars über.
6.2. Bei der Verwertung der Lichtbilder bleibt es dem Kunden überlassen 11Photographers als Urheber des Lichtbildes zu benennen. 11Photographers verzichtet in diesem Zusammenhang auf Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Rechts auf Namensnennung.
6.3. Eine kommerzielle und gewerbliche Nutzung der Lichtbilder – gleich welcher Form vorliegend – durch den Auftraggeber selbst oder durch Dritte kann nur mit vorhergehender schriftlicher Zustimmung von 11Photographers erfolgen. Dies gilt auch für Bilddateien, welche durch den Auftraggeber oder durch Dritte digital oder anderweitig verändert bzw. verfremdet wurden. Diese weitergehende Nutzung ist 11Photographers angemessen nach vorheriger Absprache zu vergüten und wird separat in Rechnung gestellt.
6.4. Für den Fall des Übergangs der Nutzungsrechte gemäß Ziffer 6.1 gibt 11Photographers an den Kunden die Bilddateien heraus.
7.1. Personenbezogene Daten von Kunden werden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. 11Photographers verpflichtet sich alle ihr im Rahmen des Auftrages bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
7.2. Es werden nur die Daten erfasst, die der Kunde selbst angibt. Es findet keine Zusammenführung mit anderen Datensätzen statt.
7.3. 11Photographers erteilt kostenlos Auskunft und löscht auf Wunsch die Daten des Kunden.
7.4. Persönliche Daten werden niemals an Dritte weitergegeben mit Ausnahme der Weitergabe an Dienstleistungspartner von 11Photographers zum Zwecke einer Auftragserfüllung. Die übermittelten Daten beschränken sich immer nur auf das vertragswesentliche Minimum.
7.5. Zur Erstellung von Nutzungsstatistiken werden alle Zugriffe auf die Seiten von 11Photographers protokolliert. Diese Protokolle sind vollkommen anonym und lassen keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Bestellungen zu. Zu den dabei aufgezeichneten Daten zählen: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (Herkunfts-URL), IP-Adresse des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, besuchte HTML-Seiten, übertragene Bilder und andere Mediendateien, Übertragungsvolumen, Protokolltyp, Zugriffsstatus.
7.6. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie im Datenschutzhinweis: 11photographers.com/datenschutz/.
Die vorstehenden Regelungen sowie die besonderen nachstehenden Regelungen gelten für E-Commerce Geschäfte mit Kunden der Webseite 11photographers.com. Hier können Fotoprodukte und Gutscheine bestellt sowie Termine für jedes Fotostudio verbindlich gebucht werden.
9.1. Der Kunde kann diverse Fotoprodukte und Gutscheine für einen hierfür festgelegten themenbezogenen Fototermin auswählen und diese über den Button „Jetzt buchen“ und „Als Gutschein verschenken“ und „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. 11Photographers schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei 11Photographers eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch 11Photographers zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
9.2. Der Kunde kann die Zahlung des Kaufpreises per Vorkasse über Kreditkarte, PayPal, Klarna Sofortüberweisung, Giropay oder Rechnung vornehmen (s. Zahlungsarten).
9.3. Der Kunde kann daneben auch Fototermine für ein Fotostudio buchen. Hierfür kann der Kunde aus verschiedenen Fotostudios und themenbezogenen Fotoshootings wählen. Bei der Terminbuchung wird eine Anzahlung fällig, die über die Zahlungsarten s. Ziffer 9.2. beglichen wird. Der Kunde schließt die Terminbuchung durch den Button „kostenpflichtig buchen“ ab. Die Höhe der Anzahlung ergibt sich aus dem hierfür festgelegten Gutschein.
10.1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt 11Photographers dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht 11Photographers von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
10.2. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt 11Photographers dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch 11Photographers berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
10.3. Die Lieferung erfolgt beim Kunden spätestens innerhalb von 21 Tagen nach Vertragsabschluss.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MaKo Media Deutschland UG (haftungsbeschränkt), Wiesenweg 1, 50259 Pulheim, Deutschland, [email protected], Telefon: 0800 – 7 369 369) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
| Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An MaKo Media Deutschland UG (haftungsbeschränkt), Wiesenweg 1, 50259 Pulheim, Deutschland, [email protected] – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen. |
12.1. Grundsätzlich gewähren wir dem Kaufenden für Bestellungen auf unserer Webseite 11photographers.com ein über das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 11) hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht und unter denselben Voraussetzungen wie das gesetzliche Widerrufsrecht von insgesamt fünfundvierzig Tagen,
12.2. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel.
12.3. Das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 11) wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.
Folgenden Verhaltenskodizes hat sich 11Photographers unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien
https://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
14.1. 11Photographers ist nicht bereit und nicht verpflichtet an Streitbeilegunsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14.2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden kann.
15.1. Auf Verträge zwischen 11Photographers und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
15.2. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
15.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von 11Photographers, Köln.
15.4. 11Photographers behält sich das Recht vor, die AGB zu ergänzen oder zu ändern.
15.5. Der Vertragstext wird von 11Photographers gespeichert und die AGB werden dem Kunden in der versendeten Bestellbestätigung, der die sämtlich notwendigen Bestelldaten umfasst, zum Aufrufen und Herunterladen als PDF-Datei zugesendet.
15.6. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
